Wykaz zawartości
- Metody transakcji i ochrona transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- Schemat nagród i benefity dla graczy
- Obsługa użytkownika i wsparcie techniczne
Opcje transakcji i bezpieczeństwo przelewów
Oferowane przez nas casino zapewnia rozległą gamę metod płatniczych dopasowanych do potrzeb dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino koncentrujemy się na pełną komfort i bezpieczeństwo wszystkich wpłaty, używając najnowocześniejsze protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Początkowa wpłata stanowi zaledwie 20 zł, co powoduje że platformę przystępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Weryfikowany element: zgodnie z przepisami przemysłowymi, wszelkie platformy online działające zgodnie z prawem na obszarach w Europie powinny stosować wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia uzupełniającą element weryfikacji 2FA dla operacji online przekraczających 30 euro. Oferowana przez nas serwis w w zupełności spełnia te normy, oferując optymalne ochronę środków finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dni pracy | 2-5 dni roboczych | 0% |
| Portfele elektroniczne | Instant | Do 24 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | W ciągu 2 h | 0% |
| Prepaid kupony | Instant | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Nasze casino prezentuje więcej niż 3500 tytułów od znanych dostawców gier. Współpracujemy tylko z oficjalnymi producentami, ci przeszli ostre audyty obiektywnych firm atestujących. Każda tytuł posiada sprawdzalny wskaźnik RTP (Return to Player), który pozostaje otwarcie dostępny w dziale info każdego tytułu.
Kategorie rozgrywek oferowanych w Legiano
Maszyny video tworzą trzon oferowanej przez nas gamy rozrywkowej. Gracze mają możliwość selekcjonować pomiędzy standardowych gier owocowych, złożonych maszyn z mechanizmami premiowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych tytułów w rodzaju Megaways. Dział rozgrywek stołowych zawiera liczne wersje roulette EU, francuskiej i US, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Szczególną dbałość skierowaliśmy kategorii live casino, tam profesjonalni krupierzy organizują sesje w systemie live. Transmisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z wielu obiektywów, dając wszechstronne obserwowanie rozgrywki przy stoliku. Oferowane są równiez unikalne tables VIP z podwyższonymi ograniczeniami betów dla najbardziej zaawansowanych graczy.
Główni partnerzy technologiczni
- NetEnt – skandynawski lider sławny za kultowe sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – pionier branży dostarczający największą kolekcję jackpotów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny leader sektora live kasyna z nowatorskimi game shows
- Play’n GO – kreator znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z serii automatów o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla klientów
Mechanizm benefitów w Legiano bazuje się na wielostopniowej strukturze accomplishments. Wszystkie gracz z automatu bierze udział w programie od czasu rejestracji, kolekcjonując units lojalności za działalność na serwisie. Units przyznawane są zarówno za wpłaty, jak i za zakręcenia na automatach oraz stawki przy stolikach na live.
Oferujemy five głównych poziomów członkostwa: Brązowy, Srebro, Złoty, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diament. Poszczególny szczebel wiąże się z unikalnymi benefitami, w rodzaju jako podwyższony poziom cashbacku, osobisty menedżer gracza, ekspresowe transfery bez dodatkowej kontroli oraz wstęp do ograniczonych eventów z pulami wygranych powyżej 100 000 złotych.
Serwis gracza i support IT
Team supportu Legiano działa przez pełną noc i dzień, siedem dób w tygodniu. Połączenie możliwy jest za poprzez czatu na live, jaki charakteryzuje się typowym czasem odpowiedzi poniżej two minut. Jako alternatywę użytkownicy mogą wykorzystać z system’u zapytań lub prostego komunikacji e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Wsparcie w procesie rejestracji i sprawdzenia identity wymaganej przez normy świadomej gry
- Naprawa trudności technicznych związanych z wczytywaniem tytułów lub pracą platformy
- Wyjaśnienia związane z warunków bonusów, wymogów rollover oraz procesów naliczania bonusów
- Wsparcie w kontroli profilem, ustalaniu ograniczeń depozytowych i tymczasowej samoexclusji
- Wsparcie monetarne w temacie statusu operacji, metod transferów oraz procedur wypłat
Dostępny zespół odbył cykliczne treningi z obszaru bezpiecznej rozgrywki oraz posiada certyfikacje potwierdzające umiejętności w obsłudze klienta. Poszczególne zgłoszenie przetwarzamy odrębnie, starając się do uregulowania problemu w najkrótszym osiągalnym czasie. Co więcej utrzymujemy obszerną bazę informacji z najpopularniej zgłaszanymi pytaniami, co daje możliwość na własne rozwiązanie wielu zwykłych kwestii wolne od konieczności łączności z obsługą.